Häufig gestellte Fragen:

Ich kann meine Leseprobe nicht ansehen

Wenn Sie die Leseprobe herunterladen möchten, werden Sie gefragt ob sie die Datei Ausführen oder Speichern wollen. Klicken Sie auf Speichern und wählen Sie ein Verzeichnis auf Ihrem Rechner in das Sie die Datei speichern möchten. Wenn Sie die Datei nun aufrufen, gelangen Sie zuerst auf die Startseite. Beim Weiterblättern werden sie dann nach Vorname, Name und Emailadresse gefragt. Geben Sie Ihre Daten in die mit einem Stern (*) gekennzeichneten Felder ein. Da dies ein englischsprachiges Programm ist, erkennt es keine Umlaute wie „ä" „ü" oder auch „ß". Geben Sie stattdessen „ae" „ue" „ss" usw. ein. Klicken Sie danach in das rechte untere Kästchen "I above statement". Wenn der Haken in dem Kästchen erscheint, drücken Sie "OK". Nun können Sie Ihre Leseprobe ansehen. Beachten Sie bitte, dass Sie während des Anmeldeprozesses mit dem Internet verbunden sein müssen. Wenn Sie die Leseprobe auf Ihrem Rechner gespeichert haben, brauchen Sie Ihre Daten nicht jedesmal wieder neu eingeben.

Ich kann die Leseprobe des Karthandbuches nicht ausdrucken

Die Leseprobe ist zum Ausdruck gesperrt. Drucken können Sie nur die Vollversion des Karthandbuches

Ich kann mein Karthandbuch / Videosammlung nicht öffnen

Geben Sie zuerst Ihre Login Daten ein. Diese haben Sie mit einer Email erhalten. Der erste Teil ist Ihr Username und lautet kartXXX für das Karthandbuch oder videoXXX für die Videosammlung. Geben Sie statt XXX Ihre Zahlenkombination ein. Die zweite Ziffernfolge ist Ihr Passwort. Drücken Sie auf "OK" und geben Sie dann Ihre Daten in die mit einem Stern (*) gekennzeichneten Felder ein. Da dies ein englischsprachiges Programm ist, erkennt es keine Umlaute wie „ä" „ü" oder auch „ß". Geben Sie stattdessen „ae" „ue" „ss" usw. ein. Klicken Sie danach in das rechte untere Kästchen "I above statement". Wenn der Haken in dem Kästchen erscheint, drücken Sie "OK". Nun können Sie Ihr Karthandbuch lesen. Beachten Sie bitte, dass Sie während des Anmeldeprozesses mit dem Internet verbunden sein müssen.

Wenn Sie das Karthandbuch auf Ihrem Rechner gespeichert haben, brauchen Sie Ihre Daten nicht jedesmal wieder neu eingeben.

Wie kann ich das Karthandbuch ausdrucken?

Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf "File". Um das jeweilige Thema zu drucken, klicken Sie auf "Print Page". Wenn Sie das komplette Buch ausdrucken möchten, klicken Sie auf "Print eBook".

Beim Ausdrucken wird eine Seite des Textes abgeschnitten

Ändern Sie in Ihren Druckereinstellungen die Scalierung auf 80%.

Fragen zur Bestellung, Auslieferung und Bezahlung des Karthandbuchs

Antworten auf Fragen zum Bestell- und Auslieferungsprozess für das Karthandbuch erhalten sie in Ihrem Costumer Care Center. Klicken Sie dazu bitte hier:

Costumer Care Center

Apple (MAC-User)

Achtung,  die Datei des Karthandbuches ist eine .exe-Datei. Diese kann nur mit einem Windows-Betriebssystem gelesen werden. Wenn Sie ein MAC-User sind, treten Sie bitte mit mir vor dem Kauf des Ebooks in Kontakt. Wir werden dann eine Lösung finden.